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Page Speed – Por que melhorar a performance de um site?

Abrirei o post dando uma dica que irá resolver 60% dos problemas na vida profissional que você já enfrenta, e evitar 90% dos problemas que ainda não apareceram:  Compreenda as premissas do negócio. (estatísticas – essas – chutadas, modo de falar, ok?).

Sim, é só isso. E vale para tudo.

Frequentemente é possível matar os dragões antes mesmo de nascerem, simplesmente prestando atenção ao que mais deveria fazer sentido em qualquer situação. Isso evita em muito o retrabalho, evita caminhar na direção errada, evita desperdício de tempo, energia elétrica, papel, qualidade de vida, tudo. Evita workarounds.

Agora vamos voltar para o assunto em específico: Todos os profissionais de SEO já estão sabendo que a velocidade de carregamento da página será cada vez mais um fator crucial para o posicionamento de uma página frente a um termo pesquisado. Quem não sabe, de duas uma: ou estava na ilha do Lost, ou não pensou nas premissas do negócio.

Como essa é uma área em constante mudança, as vezes é complicado dividir o tempo entre pesquisa e produção, especialmente em períodos críticos. E é justamente sobre este recurso tão escasso e tão importante, o tempo das pessoas, que se trata este post. É simplesmente ofensivo fazer uma pessoa esperar. E é por isso que os sites que demoram a carregar serão cada vez mais empurrados para baixo no posicionamento de resultados em uma consulta no Google (eventualmente, em todos os mecanismos de busca).

Não haveria surpresas, se as pessoas prestassem mais atenção nas premissas do negócio. E aqui cabe um exercício simples de raciocínio (situação meramente hipotética):

  1. O usuário faz um pesquisa no Google, como resposta, obtém 10 resultados na primeira página.
  2. Ele clica no primeiro, a página demora a carregar, ele aciona o Backspace.
  3. Ele clica no segundo, o navegador parece que nem vai sair da tela de resultados, ele aciona a tecla Esc.

Nisso o usuário já perdeu 20 ou 30 segundos, o que na Internet são semanas. O que você acha que ele vai fazer se todos os dias forem assim? Ele vai continuar tentando pra sempre, ou vai puxar uma pesquisa idêntica no Bing ou Yahoo?

Agora, e se ele fizer a mesma pesquisa no Yahoo, clicar no primeiro link que aparece e encontrar exatamente a resposta que precisa, tudo num piscar de olhos? Na próxima necessidade, será que ele iria tentar  a sorte Google novamente?

Não. E aí é que está: o Google não é estúpido, ele sabe o que faz. Melhor: ele detém todos os meios para aprimorar cada vez mais a experiência do usuário. E é por isso que sites lerdos serão punidos.

O que o Google vende são respostas para qualquer assunto que a pessoa se interesse, e ele sabe que precisa fazer isso o mais rápido possível. Mas a experiência do usuário não depende só da performance da busca do Google, depende de todo o caminho percorrido até a informação.

Ou seja, o Google ganha dinheiro facilitando o caminho, fazendo com que a ponte entre a dúvida e a resposta seja quase imperceptível. Esta é uma excelente maneira de fidelizar o seu usuário (que eventualmente irá clicar em algum link patrocinado, e gerará receita instantânea para garantir a saúde da empresa). Simplificando muito, é isso.

Nada disso é novidade. Desde os primórdios do Google, já era possível ler, na tela de resultados, que estão sendo exibidos “10 de YY.YYY.YYY.YYY resultados”, e que o processamento da busca levou “ZZ milissegundos”.

O Google sabe que precisa valorizar o tempo das pessoas. E essa é claramente uma das premissas de seu negócio. O que antigamente demoraria horas em uma biblioteca, ou mesmo há não muito tempo, minutos na internet, o Google chegou para entregar em milissegundos.

Portanto, meu amigo, se o site da sua empresa é um “Site em Flash” (se é que posso estruturar essas palavras nesta sequência), tente imaginar se, assim, de repente, quem sabe, exibí-lo entre os resultados pode vir a ser um péssimo negócio para o Google em forma de “animação interativa”.

No próximo post, algumas dicas rápidas de como melhorar a performance de carregamento de seu site (posto que seja de fato um site).

Twitter: @amarred.

1 comment

1 Comentário até agora

  1. guim January 20th, 2010 11:30 pm

    Mto bom man, tenho lido aqui mas nunca deixo comentário então, marcando presença hehe

    Morte ao site em flash

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